Privacy

Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega come vengono trattate le informazioni inviate attraverso il sito Gencer Textiles.

Ultimo aggiornamento: 26 luglio 2026

Titolare del trattamento e contatti

Il sito opera con il marchio Gencer Textiles. Il contatto privacy verificato attualmente disponibile è [email protected].

Configurazione richiesta prima del lancio: inserire la denominazione legale verificata, la sede legale o commerciale, il Paese di stabilimento e un eventuale contatto privacy dedicato se diverso dall’indirizzo sopra indicato.

Informazioni raccolte

I moduli di richiesta e catalogo possono raccogliere nome e cognome, e-mail aziendale, Paese o sede del progetto, area di interesse, categoria selezionata, quantità potenziale, interesse per prodotti personalizzati, dettagli del progetto, messaggio facoltativo, pagina di provenienza, lingua del sito e ora dell’invio.

Per la sicurezza e il funzionamento del servizio possiamo inoltre trattare informazioni tecniche limitate, come un hash di sicurezza derivato dall’IP, lo user-agent del browser, i dati di verifica Turnstile e le impronte per individuare invii duplicati. Non chiediamo al browser di fornire un URL della presentazione.

Finalità del trattamento

Utilizziamo le informazioni per ricevere, esaminare e rispondere alla richiesta, comprendere la categoria tessile pertinente, comunicare sul progetto e inviare il catalogo o la presentazione richiesta quando disponibile.

Utilizziamo inoltre informazioni tecniche limitate per verificare gli invii, prevenire abusi, applicare limiti di frequenza, proteggere il sito e mantenere registri affidabili delle consegne. I dati di una richiesta non vengono utilizzati per iscrivere l’utente alla newsletter.

Consenso privacy e data di registrazione

I moduli di richiesta e catalogo richiedono la selezione attiva di una casella di consenso inizialmente non selezionata. In caso di accettazione, il record conserva il consenso affermativo e l’ora registrata dal server.

Senza consenso la richiesta non viene inviata. È possibile revocarlo in seguito contattandoci; la revoca non pregiudica i trattamenti già effettuati prima della richiesta.

Consenso separato alla newsletter

La richiesta della newsletter è distinta dalle richieste relative a prodotti e progetti. L’invio di una richiesta, la richiesta di un catalogo o la selezione della casella privacy non comportano l’iscrizione a comunicazioni di marketing.

Le preferenze e l’eventuale consenso necessario per il marketing devono essere raccolti e gestiti separatamente. È possibile richiedere l’interruzione delle comunicazioni con il metodo indicato nel messaggio o contattandoci.

Fornitori di servizi

Supabase viene utilizzato per ricevere e conservare in modo sicuro i record dei moduli e i relativi stati di consegna. Resend viene utilizzato per inviare notifiche interne ed e-mail di conferma ai visitatori.

Cloudflare Turnstile aiuta a distinguere gli invii legittimi dagli abusi automatizzati. Questi servizi possono trattare informazioni limitate per nostro conto secondo la configurazione e le condizioni contrattuali. Configurazione richiesta prima del lancio: confermare luoghi di trattamento, garanzie per i trasferimenti internazionali e accordi con i responsabili.

Sicurezza e conservazione

Utilizziamo validazione lato server, controlli di accesso, Row Level Security, protezioni contro gli abusi, credenziali limitate e registri di consegna per ridurre accessi, modifiche, divulgazioni o perdite non autorizzati. Nessun servizio internet può garantire una sicurezza assoluta.

Le informazioni devono essere conservate solo per il tempo necessario a rispondere, mantenere i registri di progetto e corrispondenza, adempiere agli obblighi legali e risolvere controversie. Configurazione richiesta prima del lancio: inserire i periodi approvati per richieste, cataloghi, dati di sicurezza e newsletter.

Diritti e modalità di contatto

In base alla normativa applicabile, è possibile richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità oppure opporsi a determinati trattamenti. È inoltre possibile revocare il consenso e presentare un reclamo all’autorità privacy competente.

Per esercitare un diritto, scrivere a [email protected] descrivendo la richiesta. Potremmo dover verificare l’identità prima di procedere. Configurazione richiesta prima del lancio: inserire l’autorità di controllo competente e il recapito postale verificato dell’azienda.